金壇億通電子物流發貨說明（快遞發貨和物流運輸）

金壇億通電子有限公司全體員工感謝各位親們和我們一起渡過了2013年。我國南方近期惡劣的天氣，運派件速度受到很大影響。部分訂單可能延誤時間較長。非常抱歉由此給您帶來的不便！如果收貨過程遇到什么問題，請及時跟我們聯系！現把有關物流發貨說明（快遞發貨和物流運輸）的詳細說明告知用戶：

目前發貨分為快遞和物流運輸兩種方式，分別根據收貨地址、收貨重量的不同導致承擔的運費價格也存在差異。

1、    貨物快遞方式：默認為EMS。發貨在5KG以下發貨區域為*（除江蘇，上海，浙江，安徽），支持送貨上門，支持運費到付（正常運費*2），不支持代收貨款。請在發貨前核實EMS快運是否可以接收？EMS無法到達請與公司客服聯系運費報價事宜。（注意：如有緊急件，要發順豐快遞，請提前告知，順豐運費到付）

2、    所有授權書，產品彩頁，資料，均發圓通快遞，3KG以下物品也是圓通快遞發出。發貨區域有（江蘇，上海，浙江，安徽）。（注意：如有緊急件，要發順豐快遞，請提前告知，順豐運費到付）

3、物流發貨：*境內發貨量大于5KG默認為佳吉物流，送貨方式為自提/送貨上門（送貨上門另收送貨費用，低100元），支持運費到付。由于*各地的運費存在差異，請在發貨前咨詢客服查詢報價。如有其它需求請與客服聯系。（注意：如需要發別的物流，如德邦或華宇，請提前與客服聯系）

發貨時間：

所有儀器都有現貨，款到發貨，收到貨款之后，都會對儀器出廠前進行后調試和校準，時間為1-2天。調試之后立即發貨。收貨時間，根據所在地不同，收貨時間也不相等！如有特殊定制儀器尺寸，貨期一般是5-7天。我們每天下午安排發貨。 

注意事項：

1：快遞因所在城市不同，運送速度也不一。特別是遇到惡劣天氣以及法定節假日，都會有延遲耽擱現象。另外快遞公司每個網點的業務員素質也不一，中間可能出現個別網點業務員態度不好或者包裹損壞等，一些賣家無法預知的意外因素。總之有什么不愉快請聯系我們，我們會積極跟快遞公司溝通解決的。

2：還有貨運的問題，有些時候貨到了買家所在的地區，并不會電話通知你，如果7天左右還沒收到貨，請跟我們客服及時聯系，這樣好方便我們跟貨運公司查貨（如貨運公司通知買家去提貨，買家不愿提貨造成貨物損失需要買家自己負責，敬請理解！）

3：簽收：我們產品都是經過仔細檢查后才發貨，請您提貨時好當面驗貨，為了保障您的權益，簽收前請仔細檢查，驗貨時發現有件數不對或者運輸損壞請不予簽收并及時聯系我們。收貨時，請您仔細查看產品外包裝有無破損或是被摔傷的痕跡,有必要時請當著物流公司工作人員的面拆開破損包裝查看內部件有無損壞，如有損壞請您用手機或其他器材拍下照片為證，請不要盲目簽收貨物，并及時通知我們，我們協助您與貨運公司協商解決方法。

4、售后：如果您在收貨、安裝使用時遇到問題，請隨時聯系我們，我們可以隨時提供技術指導，很高興為您服務。

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